Страховая выплатила меньше чем насчитала независимая, машина ваз 21093

Здравствуйте,я по вчерашнему вопросу.Страховая компания "Ресо-гарантия",мы живем в г.Златоусте.Машина"ВАЗ 21093".В аварии пострадали 4 машины,включая виновника,у нашей машины повреждения:капот,передний бампер,правое крыло, правая блокфара,противотуманная фара,скрытые внутренние повреждения.Незавмсимый оценщик оценил повреждения в 25т.747руб.плюс услуги оценщика 1200руб,страховая выплатила 14т.129руб.Остальные деньги не выплатили на основании того,что не предоставили на осмотр ТС.